Media

Microsoft ersätter Phil Spencer med Asha Sharma från CoreAI som ny chef för Microsoft Gaming

Xbox går från spelkultur till plattformsekonomi med abonnemang och konton i centrum, bolaget som byggde varumärket på att utmana grindvakter leds nu av en chef för storskaliga inlåsta ekosystem

Bilder

Microsoft's Asha Sharma and Matt Booty.
                            
                              Microsoft Microsoft's Asha Sharma and Matt Booty. Microsoft businessinsider.com

Microsoft lämnar nu över Xbox till en chef hämtad ur bolagets apparat för konstgjord intelligens. Det liknar mindre ett generationsskifte i spelvärlden och mer en företagsmässig sammanslagning där ”innehåll och plattform” pressas in under samma logik för intäkter och distribution.

Tidningen Business Insider rapporterar att Phil Spencer, som i tolv år lett Microsofts spelverksamhet, går i pension. Verkställande direktören Satya Nadella meddelade personalen att Asha Sharma, en chef från Microsofts grupp CoreAI, blir verkställande vice ordförande och verkställande direktör för Microsoft Gaming och ska rapportera direkt till Nadella. Samtidigt lämnar Xbox-presidenten och operativa chefen Sarah Bond under övergången, medan den erfarne studiochefen Matt Booty befordras till verkställande vice ordförande och högste innehållschef.

I Nadellas interna meddelande beskrivs Spencer-eran som en omdaning där spel gjorts till en tjänsteverksamhet: Microsoft har expanderat över ”persondator, mobil och moln” och nästan tredubblat enhetens storlek, skriver han. Meddelandet hyllar också bolagets uppköpsvåg – 69 miljarder dollar för Activision Blizzard, samt ZeniMax och Minecraft – och placerar Xbox framtid tydligt inom Microsofts bredare ambitioner att dominera konsumentplattformar.

Sharmas meritförteckning är avslöjande. Nadella lyfter fram hennes erfarenhet av att ”bygga och växa plattformar”, ”anpassa affärsmodeller till långsiktigt värde” och driva verksamhet ”i global skala”. Översatt till vardagsspråk: Xbox behandlas alltmer som ett system för distribution och konton – prenumerationer, identitet, betalningar, leverans via moln och utgivning över flera plattformar – snarare än en kultur av maskinvara och spelstudior med egen tyngdpunkt.

Bootys nya roll för ”innehåll” fullbordar uppdelningen: en chef för plattformens ekonomi, en annan för produktionskedjan över nära 40 studior som spänner över Xbox, Bethesda, Activision Blizzard och King. Nadella räknar upp de självklara kronjuvelerna – Halo, The Elder Scrolls, Call of Duty, World of Warcraft, Diablo, Candy Crush, Fallout – en förteckning som låter mindre som en skapande portfölj och mer som en balansräkning av maskiner för återkommande intäkter.

Detta kräver ingen konspiration om att ”döda kreativiteten”. Centralisering gör arbetet tyst. När en verkställande direktör prisar ”anpassning av affärsmodeller” och ”plattformsskapande” förändras incitamenten: färre udda satsningar, fler förutsägbara varumärken, mer mätning av användarbeteenden, fler mekanismer för att hålla kvar spelare i tjänster och större internt tryck att leverera innehåll som matar prenumerationer.

Xbox varumärke byggdes på att utmana grindvakter – först etablerade konsoler, därefter inlåsning i plattformar. Nu leds verksamheten av en person som valts just för att bygga storskaliga, grindvaktade ekosystem.

Microsoft har inte presenterat någon ny strategi för Xbox som maskinvara i meddelandet. Men organisationsschemat är redan en strategi: spel är innehåll, plattformen är produkten och användaren är livräntan.