Media

Netflix höjer priserna igen

Billigaste abonnemanget blir dyrare och reklamfria planer kostar upp till 26,99 dollar i månaden, färdigvuxen strömningsmarknad skiftar från kundjakt till att pressa mer pengar ur befintliga hushåll och strama åt kontodelning, rabatt betyder reklam och mer mätning av vem som tittar var

Bilder

Aisha Malik Aisha Malik techcrunch.com
Netflix is asking its subscribers to pay more for the second time in a little over a year. 
                              
                                Christopher Saunders/Netflix Netflix is asking its subscribers to pay more for the second time in a little over a year.  Christopher Saunders/Netflix businessinsider.com

Netflix höjer priserna igen och gör det i ett läge där strömningsmarknaden inte längre växer som förr. Bolaget bekräftar för TechCrunch att abonnemanget med reklam nu kostar 8,99 dollar i månaden, standardabonnemanget utan reklam 19,99 dollar och premium 26,99 dollar. För nya kunder gäller priserna omedelbart, medan befintliga abonnenter får höjningen stegvis under de kommande månaderna.

Det intressanta är inte formuleringarna i bolagets kommunikation utan mekaniken. Netflix säljer inte längre en nyhet; man prövar hur dyrt det är för hushåll att lämna. Prishöjningar i strömningsbranschen har blivit vardag, men Netflix skruvar också åt gränsen för vem som räknas som ”hushåll”. Avgifterna för extra tittare – i praktiken ett påslag för den som behandlar abonnemanget som en familje-och-vänner-tjänst – justeras igen. Delning som tidigare tolererades görs om till en uppmätt produkt där varje extra användare ska betala.

Det är en annan affärsmodell än den som byggde Netflix. Under tillväxtåren handlade strömning om att öka antalet abonnenter och sprida kostnaderna för innehåll över fler konton. I en mognare marknad handlar det om att få ut mer pengar ur den bas man redan har: genom högre listpriser, genom fler nivåer och genom att styra prismedvetna kunder mot reklam. Att det billigaste abonnemanget blir dyrare är därför inte bara en fråga om penningvärde; det är en signal om var Netflix vill att den sista, mest priskänsliga kunden ska hamna: i en miljö med reklam, där intäkter kan tas in två gånger, både från abonnenten och från annonsörer.

Det verkliga konkurrenstaket är inte en annan betaltjänst utan det kostnadsfria flödet. Youtube och Tiktok vänjer tittare vid att reklam är standardpriset för underhållning, vilket sätter en gräns för hur dyrt ”utan reklam” kan bli innan folk nedgraderar. Netflix svar är uppdelning av kunderna: höj priset på reklamfritt, behåll ett reklamabonnemang och gör kontodelning allt mer besvärlig. Varje sådant steg ökar värdet av Netflix uppgifter om vem som tittar varifrån, eftersom kontroll av ”hushållsregler” kräver mer mätning.

TechCrunch noterar att Netflix lagt till funktioner utöver beställ-tv – videopoddsändningar, mer direktsändning och en planerad omarbetning av mobilprogrammet – vilket antyder att bolaget ser engagemang som ett sätt att motivera högre priser. Men huvudförändringen är enklare: samma utbud kostar mer, och rabatten kommer med reklam.

Nya kunder möter de nya priserna från den 26 mars, uppger Netflix. Befintliga abonnenter ska få e-post om höjningen ungefär en månad innan den slår igenom på fakturan.