Polis kallades till Kicks-öppning i Mall of Scandinavia när kö till goodie bag värt 4 000 kronor urartade

Polisen kallades till Mall of Scandinavia i Solna strax före nio på lördagsmorgonen för att upprätthålla ordning vid en butiksöppning. Butiken var en ny satsning för skönhetskedjan Kicks; lockbetet, utlovat på kedjans sociala medier, var en presenter värd 4 000 kronor till var och en av de 300 första kunderna som handlade för 300 kronor.

Kön hade bildats i god tid, och vid öppningen hade folkmassan skapat vad Aftonbladet beskriver som oordnade scener. "Det är tydligen svårt att hålla ordning där inne. Det är väldigt många unga som vill få en presenter från den här butiken", sade polisens presstalesperson Ola Österling. En kund vid namn Diana beskrev morgonen från kön: "Det är bråk och tjafs hela tiden. Människor kan inte andas och har fått panikattacker."

Kampanjens mekanik förklarar trängseln av sig själv. En presenter värd 4 000 kronor för ett inköp på 300 kronor är ingen rabatt; det är en nedräkning. När erbjudandet takas vid 300 påsar görs varje annan person i kön till en konkurrent om en begränsad vinst, och vinsten sinar för varje kund som först når kassan. Kravet på minst 300 kronors inköp innebär att varje vinnare betalar för sin egen lycka. Butiker driver sådana kampanjer inte för varornas skull — de driver dem för att ekvationen tillverkar en folkmassa, och en folkmassa fotograferar bra: bilder från öppningen gick ut via TT samma morgon.

Morgonens kostnader fördelades enligt invanda mönster. Påsarna betalades av en marknadsbudget. Kön betalade med timmar av köande, bråk och, enligt ett vittnesmål, andnöd. Poliserna som anlände strax före nio var de enda personer på platsen utan kommersiellt intresse i hur många påsar som bytte ägare.

Kicks begränsade presenterna till sina 300 första kunder. Ingenting i kampanjen begränsade kön.